Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie – IRSAL Transport
1. Allgemeine Informationen
Die Datenschutzrichtlinie von IRSAL Transport (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website www.irsaltransport.com besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Dienste sicher fühlen.
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu verarbeiten und zu schützen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der für die Datenverarbeitung verantwortliche Betreiber der Website ist:
IRSAL Transport
49 A Avenue Octave Delcourt,
62210 Avion, Frankreich
E-Mail: [email protected]
Telefonnummer: +33 7 73 17 95 89
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Website besuchen, um unsere Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Zu den personenbezogenen Daten gehören unter anderem:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Bestelldaten: Bestellhistorie, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)
- Zahlungsinformationen: Details zu Ihrer Zahlungsmethode und Zahlungsstatus bei Bestellungen
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung: Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellung und zur Erbringung unserer Dienstleistungen.
- Kundendienst: Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Unterstützung zu bieten.
- Zahlungsabwicklung: Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen und zur Verwaltung Ihrer Bestellungen.
- Verbesserung unserer Website: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unseres Online-Angebots.
- Werbung und Marketing: Zur Durchführung von Marketingaktivitäten, sofern Sie in den Erhalt von Informationen zugestimmt haben.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen (z. B. zur Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen).
- Einwilligung: Falls erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. für Marketingzwecke).
- Berechtigte Interessen: In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, wie etwa zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Durchführung von Sicherheitsmaßnahmen.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, oder wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Dritte, an die wir Ihre Daten weitergeben, können beinhalten:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen (z. B. Kreditkartenunternehmen, Banken).
- Versanddienstleister: Zur Lieferung von Bestellungen an die angegebene Adresse.
- IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter: Zur Sicherstellung des Betriebs und der Wartung unserer Website.
- Rechtsbehörden und staatliche Stellen: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten weiterzugeben.
7. Speicherung Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um bestimmte Informationen zu sammeln.
Die von uns verwendeten Cookies können zu folgenden Zwecken eingesetzt werden:
- Notwendige Cookies: Zur Gewährleistung der grundlegenden Funktionalität der Website.
- Analyse-Cookies: Zur Analyse der Nutzung der Website und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Werbe-Cookies: Zur Bereitstellung personalisierter Werbung, wenn Sie damit einverstanden sind.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers ablehnen oder die Verwendung von Cookies jederzeit deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
9. Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, falsche oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen zu lassen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.
- Widerrufsrecht: Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
10. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Trotz unserer Bemühungen kann jedoch keine vollständige Sicherheit gewährleistet werden, da das Internet immer ein gewisses Sicherheitsrisiko mit sich bringt.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, um sie an neue gesetzliche Anforderungen oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf der Seite angegeben.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
- E-Mail: [email protected]
- Telefonnummer: +33 7 73 17 95 89
